Hengelo

"De bewoners van verzorgingstehuis Hooghagen zijn zeer tevreden, maar het personeel vraagt aandacht voor toenemende bureaucratie", dat is een van de voornaamste conclusies die raadslid Mariska ten Heuw trekt nadat zij op woensdag 17 maart een uitgebreid werkbezoek heeft gebracht aan het huis. De betrokkenheid van het personeel bij de bewoners is groot en de schaal van het huis relatief klein. Het is echter ondenkbaar dat een verzorgende nog zonder computer zijn werk kan doen: alle gegevens over bewoners worden daarin opgeslagen en minutieus bijgehouden. "Een personeelslid verzuchtte dat ze zich schuldig voelt, omdat ze zoveel achter de computer moet zitten terwijl ze die tijd aan de bewoners wil besteden."

De SP over de Woningnood in Hengelo